환불 및 해지 정책
최종 업데이트: 2026년 6월 30일
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1. 구독 해지
이용자는 요금제 페이지 또는 계정 설정에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 자동 갱신이 중단되며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 Premium 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 기간 종료 후 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다.
2. 환불
- 결제 후 7일 이내이고 Premium 기능을 실질적으로 이용하지 않은 경우, 전액 환불을 요청할 수 있습니다
- 디지털 콘텐츠의 특성상 이용을 시작한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 단서에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다
- 연간 구독의 경우, 운영자 판단에 따라 잔여 기간에 대한 부분 환불이 적용될 수 있습니다
- 결제대행사 수수료 등 불가피한 비용은 환불 금액에서 제외될 수 있습니다
3. 환불 요청 방법
환불을 원하시면 가입한 이메일 주소와 결제 정보를 아래 이메일로 보내주세요. 영업일 기준 수일 내에 처리해 드립니다.
